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Mientras el huracán Matthew estaba a punto de azotar a los Estados Unidos, la división Defense & Federal Products (D&FP) de Caterpillar movilizaba 22 grupos electrógenos móviles para utilizarlos en las tareas de respuesta de emergencia.
La mañana del 6 de octubre, el Gobierno federal de EE.UU. envió una solicitud de presupuesto (ya que el huracán Matthew se acercaba a las Bahamas) y para las 18:30 h de ese día, Caterpillar había adjudicado el contrato y comenzaba el traslado. Cuando Matthew cambió de rumbo al día siguiente, se cambió el destino al distribuidor Cat® Yancey Cat y las unidades XQ1000 y XQ800 se entregaron en Austel, Georgia.
John Holland, gerente de energía de alquiler del distribuidor Cat Foley Inc., con sede en New Jersey, comenzó a solicitar el inventario del distribuidor para determinar cuáles eran los recursos más cercanos para cumplir con la entrega rápida de los equipos.
Holland organizó los 22 grupos electrógenos y todos los cables y la tornillería necesaria para las operaciones. Para realizar el traslado se necesitaban 22 semitractores con 44 conductores que cumplieran con las limitaciones de horario de trabajo para conductores que impone el Ministerio de Transporte. Holland envió a un técnico de servicio de Foley a Austel con 22 dispositivos de seguimiento (GPS) Product Link™ PL 131 para instalarlos una vez que llegaran las unidades.
El huracán se aplacó, por lo tanto no se usaron los recursos del generador. Finalmente, las unidades regresaron a sus respectivos distribuidores Cat (Ohio Cat, H.O. Penn y Foley).
"Aunque los grupos electrógenos no fueron necesarios, de todas maneras fue un ejercicio útil", dijo Holland. "Se demostró que podemos responder con escasa antelación. Tuvimos el equipo ahí y cumplimos con los plazos, todo se entregó listo para usar".
D&FP proporciona apoyo con generador a FEMA
En una emergencia, D&FP de Caterpillar está preparado para ofrecer energía móvil cuando y donde es necesario a la Agencia Federal de Gestión de Emergencias (FEMA, Federal Emergency Management Agency) de Estados Unidos.
El 4 de marzo de 2016, D&FP fue seleccionado como uno de los cinco contratistas a los cuales se les concedió un contrato de cinco años, de entrega/cantidad indefinida por 45 millones de dólares de la Agencia de Logística de Defensa (DLA, Defense Logistics Agency) para proporcionar respaldo con generadores a FEMA.
En este contrato se contempla la rápida implementación de los grupos electrógenos para respaldar las operaciones de ayuda ante catástrofes de FEMA a fin de ofrecer protección, dar respuesta, permitir la recuperación o mitigar catástrofes y emergencias reales e importantes, tanto naturales como generadas por el hombre, incluidos los actos de terrorismo.
D&FP es el principal contratista de este contrato y el distribuidor Cat Foley es el subcontratista clave. Foley Cat cuenta con amplia experiencia en las tareas de ayuda ante catástrofes naturales, por ejemplo, el huracán Sandy, el huracán Irene, el 9/11 y muchos otros.
Foley Cat trabaja con varios distribuidores Cat para procurar los grupos electrógenos necesarios para cada orden de tarea, incluidos los arreglos para el envío de ida y vuelta, la coordinación de la lista de materiales, las comunicaciones y la refacturación entre distribuidores, el seguimiento por GPS, el seguimiento de la orden de tarea, la solicitud de reparación 24 horas, los 7 días de la semana y otros artículos para Caterpillar.
Como parte de este contrato, D&FP participó en un ejercicio FEMA en vivo en julio para demostrar sus aptitudes de agilidad para siete tamaños de modelo de grupo electrógeno, que van de 25 a 500 kW. El distribuidor Cat Yancey entregó estas unidades al centro de distribución de FEMA en Atlanta, Georgia.