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Como distribuidor Cat® que brinda servicios en la región norte y centro de Florida, donde los huracanes y las tormentas tropicales son la norma, Ring Power está acostumbrado a responder ante las emergencias. Por eso, cuando se contactaron con Ring Power desde cinco hospitales de la zona para alquilarles energía y equipos auxiliares a fin de soportar las estructuras temporales que se estaban instalando para detectar el virus de la COVID-19, brindar una solución integral de un momento a otro se volvió natural.
"Los proveedores de atención médica nos mostraron un concepto, y nuestros profesionales de alquiler diseñaron y entregaron una solución integral con productos de alquiler Cat", señala Steve Ferlita, vicepresidente de Usados, Alquiler y GPP (Global Power Provider, proveedor de energía global) de Ring Power. "El cliente nos presenta un concepto general de lo que quiere hacer y, entonces, empezamos a hacer las preguntas de cualificación de inmediato, lo que nos lleva a un enfoque centrado".
El equipo especializado de profesionales de alquiler de Ring Power llega al lugar para garantizar que se cumplan las expectativas del cliente y los requisitos técnicos. "Luego, con una supervisión meticulosa, completamos la instalación del equipo de alquiler y la operación sin problemas", comenta Ferlita.
Tras recibir una llamada del Centro médico regional de Orlando el 12 de marzo, Ring Power proporcionó un Generador Móvil XQ200 Cat junto con un tanque de combustible auxiliar de 250 galones para dos tiendas de detección de la COVID-19 fuera del hospital. Además, realizó el control de la temperatura, que incluía dos aires acondicionados de 10 toneladas y dos de cinco toneladas, además de la distribución de energía.
Ring también recibió un llamado para entregar un Módulo de Potencia XQ2000 en un hospital de campaña para pacientes de COVID-19 en un hotel.
Según las llamadas que Ring Power ha recibido durante la pandemia, en las instalaciones se utilizan desde generadores autónomos para pequeña distribución hasta componentes más complejos que le han encargado al distribuidor Cat a fin de ejecutar todo el proyecto.
"En Ring Power están acostumbrados a operar en condiciones de alto nivel de estrés, cuya sincronización es esencial que pueden incluir catástrofes naturales o provocadas por el hombre". Comenta Ferlita. "Los clientes se comunican con nosotros y nos preguntan: "¿Cuán rápido pueden venir e instalar el equipo de alquiler para que podamos asegurarnos de tener las tiendas y los hospitales de campaña listos?"
Ring Power se enorgullece de contar con los recursos y el equipo adecuados de un momento para otro, asegura Ferlita.
"Solemos presupuestar un proyecto por la mañana e instalarlo con seguridad esa misma tarde, aunque nos llamen fuera de horario", comenta.
"Ring Power representa una pieza vital de las tareas generales para contener el virus de la COVID-19", afirma Ferlita, "y si podemos brindar respaldo a los proveedores de atención médica con una solución de alquiler temporal, con la que ayudar a salvar algunas vidas en el proceso, habremos hecho nuestro trabajo".