La Cat^® Card con Cat Vantage Rewards

México

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2024

Su firma de estos Términos (definidos) y el acceso subsecuente o uso posterior en cualquier momento del Programa Cat^® Vantage Rewards (el “Programa”) significa que usted acepta estar sujeto y cumplir con estos Términos. Además, reconoce y acepta que estos Términos pueden modificarse, cancelarse o enmendarse de tiempo en tiempo, a exclusivo y absoluto criterio del Patrocinador, mediante la publicación de los Términos revisados en el Sitio Web del Programa https://www.cat.com/recompensascatcard. Su continua participación en el Programa después de que los Términos revisados se publiquen en el Sitio Web del Programa (o reciba una notificación del cambio de algu na otra manera) constituirá su aceptación de esos Términos revisados. Su participación en cualquier momento en el Programa se considera su consentimiento expreso a estar sujeto a los Términos revisados. Lea atentamente estos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos, no firme a continuación ni participe en el programa. La participación se entiende al iniciar la inscripción como se indica en estos Términos (convertirse en un “Miembro” (como se define en el presente documento), o al continuar participando después de que se revisen los Términos, o al canjear puntos de recompensa, o al no cancelar la inscripción llamando al servicio de atención al cliente al 800 030 0025. El Programa es nulo donde esté prohibido y está sujeto a las limitaciones requeridas por la ley aplicable y por los Términos.

1. DEFINICIONES

“Acumular”: Significa la acumulación de Puntos de Recompensa obtenidos bajel Programa. Los Miembros pueden canjear Puntos de Recompensa una vez que los acumulen y hayan alcanzado el Umbral de Puntos de Recompensa. Los Puntos de Recompensa pueden acumularse en diferentes momentos dependiendo de la Oportunidad de Obtención bajo la cual se obtienen los Puntos de Recompensa. Por ejemplo, los Puntos de Recompensa obtenidos con Cat Card con Cat Vantage Rewards se acumularán en el momento en que un Miembro realice una compra calificada bajo esa oportunidad de obtención.

“Cat Credits”: Certificados electrónicos enviados por Caterpillar Credito, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. que se puede aplicar a futuras compras de piezas, servicios, alquilar y herramientas de trabajo en los distribuidores y participantes Cat. Los Puntos de Rec ompensa de este Programa se canjean por Cat Credits. Los Cat Credits solo se pueden utilizar en estricto cumplimiento de las reglas proporcionadas en https://www.cat.com/en_MX/support/cat-credits.html.

“Cat Vantage Rewards”: un programa de recompensas comerciales a través del cual los Miembros pueden obtener y acumular Puntos de Recompensa según las Oportunidades de Obtención designadas.

“Compra Calificada”: Una compra de productos y/o servicios Cat, bajo condiciones específicas o de acuerdo con requisitos detallados, que gana Puntos de Recompensa.

“Cuenta de Puntos”: La cuenta designada de un Miembro a través de la cual puede ver y acceder a los Puntos de Recompensa obtenidos bajo el Programa.

“Fecha de Vencimiento de los Puntos”: La fecha en que vencen los Puntos de Recompensa acumulados. La Fecha de Vencimiento de los Puntos es tres (3) años a partir de la fecha en que se acumulan los Puntos de Recompensa.

“Miembro”, “Usted”: Significa un comerciante individual o sociedad mercantil elegible completamente inscrita en el Programa.

“Oportunidades de Obtención”: Las formas en que un Miembro puede obtener Puntos de Recompensa bajo el Programa.

“Patrocinador”: Se refiere a Caterpillar Inc., una sociedad de Delaware con su oficina principal ubicada en 5205 N. O'Connor Boulevard, Suite 100, Irving, Texas 75039, sus afiliadas y en relación con la Tarjeta Cat® con Cat Vantage Rewards. oportunidad de obtener recompensas, Caterpillar Crédito, S.A. de C.V., SOFOM, ENR (“Caterpillar Crédito”; Caterpillar Inc. y “Caterpillar Crédito” se denominan colectivamente “Patrocinador”). Tal como se utilizan en estos Términos, se considerará que los términos “nosotros” y “nuestro” significan Patrocinador.

“Programa”: Tiene el mismo significado que Cat Vantage Rewards.

“Puntos de Recompensa”: La denominación dada a la unidad de cambio obtenida por los Miembros cuando realizan Compras Calificadas.

Los Puntos de Recompensa se pueden canjear por Cat Credits de acuerdo con estos Términos. Dichos puntos no tienen valor monet ario, por lo tanto, no son canjeables ni reembolsables en efectivo.

“Representante del Miembro”: El individuo designado que sirve como contacto central para el Miembro y tiene la responsabilidad de, entre otras cosas, administrar los Puntos de Recompensa en nombre del Miembro. Para conocer todos los detalles y responsabili dades del Representante del Miembro, consulte la Sección 6.“Saldo de Puntos”: Se refiere a los Puntos de Recompensa disponibles en la Cuenta de Puntos de un Miembro.

“Sitio Web del Programa”: Significa https://www.cat.com/recompensascatcard.

“Términos”: Se refiere a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otro término relacionado y/o incorporado relacionado con el

Programa disponible en el Sitio Web del Programa que describe los pasos, descripciones y restricciones para participar en el Programa y/o promociones específicas del Programa.

“Usuarios Autorizados”: Personas físicas designadas por los Miembros que pueden acceder a la cuenta de puntos de un Miembro y obtener Puntos de Recompensa en nombre del Miembro. Los Usuarios Autorizados pueden iniciar un canje de Puntos de Recompensa a través de la vía MyCatFinancial.com, pero no tienen acceso al certificado electrónico de Cat Credits resultante que se enviará a la dirección de correo electrónico del Representante del Miembro registrado. Consulte la Sección 6 para obtener más información so bre Usuarios Autorizados.

“Umbral de Puntos de Recompensa”: La cantidad de Puntos de Recompensa necesarios para iniciar un canjeo de un certificado electrónico de Cat Credits a través de la vía MyCatFinancial.com. Los Miembros deben tener al menos veinticinco (25) Puntos de Recompensa antes de iniciar un canjeo.

2. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS RECOMPENSAS CAT VANTAGE

El Programa es un programa de recompensas comerciales a través del cual los Miembros pueden obtener y acumular Puntos de Recompensa a través de Oportunidades de Obtención, tal como se define en estos Términos. El Programa tiene como objetivo recompensar a los clientes de Caterpillar y ser un medio para que el Patrocinador exprese su agradecimiento por el interés de los clientes en la marca Caterpillar.

Los Puntos de Recompensa se otorgan a empresas o comerciantes individuales que realizan negocios en México. La participación en el Programa y los Puntos de Recompensa obtenidos a través del Programa no se pueden utilizar para ningún propósito personal, familiar o doméstico. El Programa, a partir de la fecha de su lanzamiento, ofrece la posibilidad de obtener Puntos de Recompensa en una variedad de formas anunciadas y promovidas por el Patrocinador. Las formas disponibles de obtener Puntos de Recompensa quedan a exclusivo criterio del Patrocinador y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso y sin revisar estos Términos. Una vez obtenidos, los Puntos de Recompensa se acreditarán en el Saldo de Puntos del Miembro y, sujeto a ciertas limitaciones que se explican a continuación, se podrán canjear por Cat Credits.

Nota:

• Los Puntos de Recompensa son únicamente promocionales y no tienen valor monetario ni en efectivo y no pueden usarse como moneda de curso legal.

• Los Puntos de Recompensa que usted gana se consideran un derecho limitado, no exclusivo, revocable, no asignable y no transferible únicamente para su uso para el canje de acuerdo con el Programa.

• Los Puntos de Recompensa no tienen valor tangible y no son canjeables por efectivo, ni transferibles ni asignables por ningún motivo, a menos y en la medida que lo exija la ley aplicable.

• Los Puntos de Recompensa no tienen propósito ni uso excepto el de poder canjearlos de acuerdo con el Programa.

• El Patrocinador podrá revocar los Puntos de Recompensa en cualquier momento según lo establecido en este documento, sujeto a la ley aplicable.

• Los Miembros no pueden combinar ni agregar Puntos de Recompensa con las cuentas de otros Miembros (por ejemplo, los Miembros no pueden aceptar combinar el total de sus puntos de recompensa para canjearlos por Cat Credits). Los Miembros no pueden comprar, vender, intercambiar, transferir ni asignar sus puntos de recompensa a ninguna otra persona(s) o entidad comercial.

• Los Puntos de Recompensa no serán válidos a menos que se obtengan y otorguen en estricto cumplimiento de los requisitos estab lecidos y previstos por nosotros, y el Miembro no intentará obtener Puntos de Recompensa por ningún artificio ni por otros medios ( incluido, entre otros, el uso de cualquier guión, robot u otros medios automatizados) que solo simula el cumplimiento de los requisitos aplicables.

Los individuos solo pueden actuar como Representantes de Miembros (ver más abajo) para un Miembro. Un Miembr o puede ser eliminado del Programa si viola estos Términos o hace una declaración falsa sobre su elegibilidad o naturaleza de sus compras . El Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de tomar cualquier otra acción que considere apropiada en caso de que crea que un Miembro pueda haber violado estas disposiciones.

3. ELEGIBILIDAD

Sujeto a las exclusiones que se describen a continuación, el Programa está abierto a cualquiera de los siguientes, que de otro modo no están bajo exclusión:

• Clientes comerciales de Caterpillar Inc., sus distribuidores (“Distribuidores Cat”) u otros proveedores autorizados conforme al Programa con un representante de la empresa que: (i) esté ubicado físicamente y resida en México, y (ii) tenga 18 años o más a l momento de la inscripción del Miembro en el Programa.

• Empresarios individuales que tengan al menos 18 años.

Sin perjuicio de lo anterior, la participación de un cliente en el Programa queda a discreción exclusiva del Patrocinador. Ad emás, a un Miembro que sea parte de un grupo más grande de empresas bajo control común (por ejemplo, una subsidiaria de otra socied ad que sea Miembro) solo se le permitirá una (1) inscripción y un (1) Miembro Representante.

4. EXCLUSIONES DE ELEGIBILIDAD

Los siguientes no son elegibles para participar en el Programa:

• Clientes de Cuentas Administradas*

• Distribuidores Cat.

• Cualquier agencia gubernamental, autoridad gubernamental, funcionario gubernamental o persona políticamente expuesta.

• Miembros que utilizan el Programa para adquirir productos para reventa; las compras a mayoreo no son compras calificadas.

• Miembros que utilizan el Programa para adquirir bienes para exportación.

• Miembros que utilizan (o que el Patrocinador, a su entera discreción, cree que pueden intentar utilizar) el Programa para c ualquier propósito ilegal o cualquier propósito que no esté de acuerdo con estos Términos.

• Cualquier persona incluida en cualquier lista de personas designadas relacionada con sanciones mantenida por el Departamento de Tesorería de los E.E. U.U., el Departamento de Comercio de los E.E. U.U., el Departamento de Estado de los E.E. U.U. o el Con sejo de Seguridad de las Naciones Unidas, México, Canadá, la Unión Europea, o cualquier estado Miembro de los E.E. U.U. (o cualquier lista similar mantenida por cualquier país o jurisdicción), o cualquier persona que sea propiedad o esté controlada por dicha persona o personas en conjunto.

*Los Clientes de Cuentas Administradas son Titulares de Cuentas que tienen una relación especial de cuenta administrada con u no o más de los grupos de apoyo de la industria de Caterpillar Inc. Para obtener más información, comuníquese con su representante de Caterpillar. Si es un Cliente de Cuenta Administrada, después de una participación previa sin dicho estado, dicho Miembro queda sujeto a las exc lusiones y limitaciones asociadas con el cambio de estado.

5. INSCRIPCIÓN EN EL PROGRAMA

La inscripción permite a los Miembros participar en el Programa a través de Oportunidades de Obtención. Una vez que esté comp letamente inscrito, un Miembro puede comenzar a obtener Puntos de Recompensa bajo este Programa. La inscripción sigue un proceso ún ico de dos pasos.

1. Los clientes deben proporcionar información de registro completa, incluida la identidad y los datos de contacto del Representante del Miembro, y ejecutar estos Términos.
   
   
2. Luego de la firma de estos Términos, usted y/o su sociedad mercantil será inscrita por su Distribuidor Cat principal como Mie mbro vinculado a las credenciales del Representante del Miembro. Puede haber un retraso mientras su Distribuidor Cat principal procesa su inscripción. Una vez que su Distribuidor Cat lo haya aprobado, el Patrocinador le proporcionará una cuenta de Puntos de Recompensa (“Cuenta de puntos”) y estará listo para obtener Puntos de Recompensa. La Cuenta de Puntos está vinculada a las credenciales del Representante del Miembro. No hay ningún costo para inscribirse en el Programa. Los Miembros pueden experimentar un retraso enla Obtención de Puntos de Recompensa con respecto a este Programa, hasta que sean validados por su distribuidor Cat. Una vez que se haya realizado la validación, los Miembros estarán completamente inscritos y comenzarán a obtener Puntos de Recompensa de este Programa.

6. DESIGNACIÓN DE UN MIEMBRO REPRESENTANTE

El Patrocinador designará, para cada Miembro, a un solo individuo para ser el “Representante del Miembro”. Puede solicitar que se designe a un individuo en particular como Representante del Miembro. El Patrocinador (o la persona designada por el Patrocinador) puede comunicarse con usted con respecto al Programa a través del Representante del Miembro. Cualquier aviso o información relacionada con el Programa que el Patrocinador proporcione al Representante del Miembro se considerará que se le ha proporcionado a usted y el Patrocinador podrá confiar, para fines de administración del Programa, en cualquier información que el Representante del Miembro proporcione al Patrocinador o a los Representantes del Patrocinador designado. Usted estará sujeto a cualquier o rden o instrucción relacionada con el Programa (incluidas las transacciones de canje) dadas al Patrocinador (directa o indirectamente) por el Representante del Mie mbro. Se requerirá que dicho Representante del Miembro tenga credenciales de cuenta activas y válidas, cuya adquisición es parte del proceso de inscripción. Una vez completado correctamente el proceso de inscripción, a cada Miembro elegible se le asignará una Cuenta de Puntos. El  Miembro, no el Representante del Miembro, será considerado como el único propietario de la Cuenta de Puntos y de todos los Puntos de Recompensa contenidos en ella.

Los Usuarios Autorizados de los Miembros pueden acceder a las Cuentas de Puntos y los Usuarios Autorizados pueden obtener Puntos de Recompensa. Los Usuarios Autorizados pueden iniciar un canje de Puntos de Recompensa a través de MyCatFinancial.com, pero no tendrán acceso al certificado electrónico de Cat Credits resultante que se enviará a la dirección de correo electrónico del Representante del Miembro registrada. Los Usuarios Autorizados son designados por el Miembro Representante y calificados de acuerdo con las instrucciones de inscripción y cada Usuario Autorizado deberá proporcionar detalles similares a los proporcionados por un Miembro Repre sentante.

El Representante del Miembro tendrá la responsabilidad, entre otras cosas, de administrar los Puntos de Recompensa en nombre del Miembro. Estas funciones de Representante de Miembro se pueden completar siguiendo las instrucciones en el Sitio Web del Prog rama o comunicándose con el Patrocinador a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio Web del Programa. En relac ión con la Cuenta de Puntos, el Miembro, a través de su Representante del Miembro, acepta: (i) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa en relación con la Cuenta de Puntos y, según lo permitido, mantenerla y actualizarla de manera continua y oportuna p ara mantenerlo preciso, actualizado y completo en todo momento; (ii) ser el único responsable de todas las actividades que ocurran en la Cuenta de Puntos del Miembro; (iii) ser el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de acceso a la Cuenta de Puntos y de restringir el acceso a computadoras, teléfonos móviles, otros dispositivos inalámbricos u otros dispositivos habilitados para Internet asociados con dicha Cuenta de Puntos (cada uno, un "Dispositivo") para que otros no podrán acceder al Programa o a la Cuenta de Puntos a me nos que estén autorizados; (iv) notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de la Cuenta de Puntos, la contraseña o las credenciales del Representante del Miembro, o cualquier otra violación de la seguridad comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en el sitio web del Programa; y (v) no vender, transferir ni ceder la Cuenta de Puntos. Si el Representante del Miembro se desvincula del Miembro, el Patrocinador tiene el derecho de cancelar el registro del Representante del Miembro para dicha fun ción. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño (de ningún tipo y según cualquier teoría legal) al Miembro o a cualquier tercero que surja de la incapacidad o el incumplimiento por cualquier motivo de cumplir con cualquiera de las obligaciones anteriores. Si algun a información proporcionada, o si tenemos motivos razonables para sospechar que cualquier información proporcionada es falsa, inexacta, desactualizada, incompleta o viola estos Términos o cualquier ley aplicable, entonces podemos suspender o cancelar la partici pación en el Programa.

También nos reservamos el derecho más general y amplio de cancelar cualquier Cuenta de Puntos o suspender o denegar de otro modo el acceso a la Cuenta o a los beneficios, todo a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin previo aviso ni responsabilidad.

El Patrocinador se reserva el derecho de cancelar el programa de cualquier Miembro si descubre que las compras del Miembro no son Compras Calificadas debido al uso previsto por parte del Miembro de los bienes adquiridos, incluidas las compras para reventa o exportación.

7. OPORTUNIDADES DE GANANCIAS

Los Puntos de Recompensa se obtendrán de acuerdo con las Oportunidades de Obtención actuales que se encuentran en el Sitio We b del Programa y que se enumeran en el Anexo A adjunto. El Saldo de Puntos de este Programa consiste en los Puntos de Recompensa obtenidos en todas las Oportunidades de Obtención. Todos los puntos Cat Vantage se acumulan según el gasto en moneda local. El Patrocin ador puede cambiar las Oportunidades de Obtención, las tasas de obtención, las Compras Calificadas y los proveedores elegibles del Programa en cualquier momento publicando el cambio en el Sitio Web del Programa (o notificando a través de otros medios apropiados). Para evitar dudas, dichos cambios no requieren una revisión de estos Términos.De tiempo en tiempo, el Patrocinador podría ofrecer oportunidades adicionales de obtención a tasas diferentes a la fórmula de l porcentaje central del gasto total o las Oportunidades de Obtención enumeradas en el Anexo A. También podrían anunciarse oportunidades promocionales especiales. Es posible que un Miembro sea elegible para una o más oportunidades de ganancias promocionales bajo este Programa. Una ventaja de estar completamente inscrito y ser elegible para todas las oportunidades de obtención es que u n Miembro a veces puede obtener Puntos de Recompensa de dos maneras diferentes por la misma Compra Calificada (tenga en cuenta que las definiciones de Compra Calificada y otros requisitos pueden variar entre las Oportunidades de Obtención).

8. COMPRAS CALIFICADAS

Los Puntos de Recompensa se obtienen por Compras Calificadas realizadas de acuerdo con estos Términos. Las compras calificada s bajo cada Oportunidad de Obtención se describen con más detalle en el Anexo A adjunto. Las compras de máquinas nuevas o usadas no son Compras Calificadas bajo ninguna Oportunidad de Obtención. Las compras realizadas con fines de reventa o exportación NO son compras calificadas bajo ninguna Oportunidad de Obtención.

9. CANJE DE PUNTOS DE RECOMPENSA

Los Miembros pueden canjear puntos de recompensa por Cat Credits. Visite https://www.cat.com/en_US/support/cat-credits-global.html para obtener todos los detalles y las reglas que rigen los Cat Credits.

Los Miembros acumulan Puntos de Recompensa a lo largo de un año con una medición del sistema del Saldo de Puntos publicada en enero de cada año (“Fecha de Medición de Puntos”). Los Miembros deben acumular al menos veinticinco (25) puntos de recompensa antes de la Fecha de Medición de Puntos  para canjearlos a través de MyCatFinancial.com. Los Miembros pueden canjear Puntos de Recompensa a través de MyCatFinancial.com en cualquier momento durante el resto del año una vez que hayan superado el Umbral de Puntos de Recompensa. No hay límites en cuanto a la frecuencia con la que los Miembros pueden canjear Puntos de Recompensa dentro de un año. Estamos ansiosos por que los Miembros obtengan Puntos de Recompensa y tengan la oportunidad de canjearlos.

A los Miembros que tengan al menos veinticinco (25) Puntos de Recompensa en la Fecha de Medición de Puntos, pero que aún no los hayan canjeado, se les canjearán automáticamente sus Puntos de Recompensa sujetos a las limitaciones y exclusiones aplicables para la participación. En la Fecha de Medición de Puntos, cualquier Saldo de Puntos inferior a veinticinco (25) se transfiere al nuevo ciclo anual, pero los Miembros deben tener en cuenta que todos los Puntos de recompensa transferidos están sujetos a las re glas de vencimiento establecidas en este documento.

Una vez que los clientes hayan alcanzado el Umbral de Puntos de Recompensa, pueden iniciar el canje a través de la pestaña de resumen de recompensas en su portal MyCatFinancial.com y seleccionando el botón de canje. Esto iniciará la emisión de un certificado electrónico de Cat Credits que se enviará automáticamente al correo electrónico que el Miembro proporcionó al registrarse en este Programa.

Los Miembros con una cuenta Cat Card no podrán canjear Puntos de Recompensa en caso de que su cuenta Cat Card no esté al día. Consulte Cat Card con oportunidad de obtener Recompensas Cat Vantage en el Anexo A para obtener más detalles.

10. ACUMULACIÓN Y VENCIMIENTO DE PUNTOS DE RECOMPENSA

Los Puntos de Recompensa pueden acumularse en diferentes momentos dependiendo de la Oportunidad de Obtención bajo la cual se obtienen los Puntos de Recompensa. Los plazos de acumulación específicos se detallan en cada Oportunidad de Obtención en el adjunto Anexo A.

Los Puntos de Recompensa que gane en este Programa se canjearán automáticamente de acuerdo con estos Términos o caducarán en la Fecha de Vencimiento de los Puntos asociada. Los Puntos de Recompensa, independientemente de cómo se generen, deben canjearse a más tardar a las 4 p.m. (CST) en la Fecha de Vencimiento de Puntos correspondiente.

11. CIERRE DE CUENTA Y PÉRDIDA DE PUNTOS DE RECOMPENSA

Los Miembros pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cat Vantage Rewards al 800 030 0025 en cualquier momento para cancelar su participación en el programa Cat Vantage Rewards y cerrar su Cuenta de Puntos. Si un Miembro cierra su Cuent a de Puntos por cualquier motivo y tiene un Saldo de Puntos positivo de no menos de veinticinco (25), el Miembro tendrá ciento ochenta (180) días desde el momento del cierre para canjear los Puntos de Recompensa. Todos los saldos inferiores a veinticinco (25) p untos de recompensa se perderán inmediatamente al final del período de ciento ochenta (180) días.

12. DEVOLUCIONES / SALDO NEGATIVO 

Si un Miembro devuelve productos por los cuales se otorgaron Puntos de Recompensa según este Programa, los Puntos de Recompensa obtenidos en la Compra Calificada original se restarán del Saldo de Puntos del Miembro. Los Miembros cuyo Saldo de Puntos esté en estado negativo mantendrán ese estado hasta que hayan realizado Compras Calificadas adicionales y hayan obtenido su Saldo de Puntos en un estado positivo.

13. TÉRMINOS ADICIONALES

Cada vez que acceda y/o utilice el Programa, acepta estar sujeto y cumplir con estos Términos y cualesquiera Términos adicion ales (definidos a continuación). Si no está de acuerdo con estos Términos, tiene prohibido participar en el Programa. El Patrocinad or se reserva el derecho de cancelar el Programa o la participación del Miembro en este en cualquier momento, sujeto a la ley aplicable. En algunos ca sos, estos Términos, pautas, condiciones, reglas o términos de servicio separados, que establecen términos y/o condiciones adicionales o diferentes, se aplicarán a su uso del Programa (en cada caso, y colectivamente, “Términos Adicionales”). Por ejemplo, los Miembros que participan en la Cat Card con oportunidad de obtener Recompensas Cat Vantage tienen Términos Adicionales que rigen específicamente el uso de la Cat Card para generar puntos de recompensa, incluida la elegibilidad y cualquier promoción especial que pueda surgir bajo la obte nción de la Cat Card con oportunidad de obtener Recompensas Cat Vantage.

• AVISO IMPORTANTE: Los Miembros tienen la responsabilidad de revisar y comprender las políticas gubernamentales aplicables y/o las políticas de su empleador (“políticas”) y todas las leyes, reglas y regulaciones (“leyes”) aplicables con respecto a la e legibilidad para participar en promociones comerciales, incluyendo este Programa. Si un Miembro participa en violación de alguna política o ley, ese Miembro será descalificado de este Programa, a exclusivo criterio del Patrocinador. El Patrocinador renuncia a toda responsabilidad relacionada con este asunto.

14. ACUERDO DE DISPUTAS

Como condición para participar en este Programa, los Miembros aceptan que todos y cada uno de los asuntos y cuestiones relacionados con la validez, interpretación y aplicabilidad de estos Términos, los derechos y obligaciones del Miembro, o los derechos y obligaciones del Patrocinador en relación con el Programa, y cualquier otra disputa que no pueda resolverse informalmente entre las partes que surja o esté relacionada con este Programa, será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, el Miembro y Patrocinador renuncian a cualquier otra jurisdicción que les sea aplicable por razón de su domicilio o cualquier otra razón. Las leyes de México gobernarán este Programa, independientemente de cualquier conflicto de leyes.

Sin perjuicio de lo anterior, todas las disputas con respecto a la acumulación o canje de Puntos de Recompensa (por ejemplo, usted disputa si una transacción de canjeo de Puntos de Recompensa fue autorizada adecuadamente) se regirán por este párrafo. Si desea disputar una transacción de Puntos de Recompensa, debe hacerlo notificándonos dentro de los treinta (30) días a partir del estado de cuenta en el que se publica la transacción. Su notificación debe: (i) indicar claramente que está impugnando la transacción (no, por ejemplo, simplemente solicitando información adicional); (ii) describir el fundamento de su disputa con detalle razonable; y (iii) proporcionar todos los documentos y otros materiales e información que respalden la base de su disputa. Una vez que nos haya notificado sobre la transacción en disputa y nos haya proporcionado toda la información y los materiales requeridos en la oración anterior (así como cualquier información o materiales adicionales que solicitemos después de recibir su aviso), nos comunicaremos con el proveedor identificado con dicha transacción., y ese proveedor, dentro de un tiempo razonable, corregirá la transacción a su satisfacción o nos proporcionará información que valide la transacción. Usted acepta que podemos compartir con el proveedor todos los documentos y otros materiales e información que nos proporcionó. Debe proporcionar cualquier información razonablemente solicitada por el proveedor o por nosotros y debe cooperar y responder al proveedor o a nosotros e n un esfuerzo por resolver la disputa. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de investigar y discutir el asunto con ambas partes sin la presencia de la otra parte y, después de dicha investigación, tomar una determinación sobre si la transacción es válida. En caso de que determinemos que la transacción es válida, usted acepta cumplir con el resultado y, si no está de acuerdo con el resultado de la consulta, puede retirarse del Programa. De lo contrario, la resolución de disputas del Programa se rige por las disposiciones aplicables de su Acuerdo con el Cliente, en el caso de disputas bajo la oportunidad de ganancias de la Cat Card con oportunidad de obtener Recompensas Cat Vantage, o por las disposiciones aplicables del presente, en el caso de todas las demás transacciones bajo el Programa de Recompensas Cat Vantage.

15. PERIODO DEL PROGRAMA Y REQUISITOS DEL DISPOSITIVO

Estos Términos de Cat Vantage Rewards entran en vigor a partir de la fecha de firma del Miembro. En la medida permitida por la ley aplicable, el Patrocinador se reserva el derecho de acortar, extender, suspender, modificar, terminar o cancelar el Programa o cualquier elemento del mismo, a su discreción, en cualquier momento sin previo aviso. El reloj del servidor del Patrocinador será el dispositivo oficial de cronometraje de este Programa. Todo el tiempo al que se hace referencia en relación con el Programa es la hora central (UTC-6). Los Miembros son los únicos responsables de determinar la zona horaria correspondiente en sus respectivas jurisdicciones; Las Entidades del Programa (definidas a continuación) renuncian a toda responsabilidad relacionada con las mismas. Para inscribirse y utilizar el Programa, los Miembros deben tener un Dispositivo con capacidad de acceder a Internet. Se aplican tarifas de mensajería y datos al acceso a Internet a través de dispositivos móviles. Es posible que se apliquen otros cargos; consulte su plan móvil para conocer tarifas y detalles. El consentimiento no es una condición de compra.

Los Miembros son responsables de obtener y mantener todos los dispositivos y otros equipos y software, y todos los proveedore s de servicios de Internet, servicios móviles y otros servicios necesarios para el acceso y uso del Programa por parte de los Miembros y los Miembros serán responsables de todos los cargos relacionados con ellos. El Patrocinador no tendrá ninguna responsabilidad por fallas, problemas y/o errores causados por (i) el Miembro, el Representante del Miembro o cualquiera de sus Usuarios Autorizados, (ii) cualquiera de sus dispositivos o conexión(es) a Internet, y/o (iii) su(s) proveedor(es) de servicios.

16. MODIFICACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONES Y DISCRECIÓN PARA TERMINAR EL PROGRAMA

CADA VEZ QUE INICIA O UTILIZA EL PROGRAMA, ESTÁ ENTRANDO A UN NUEVO ACUERDO CON NOSOTROS SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES EN ESE MOMENTO Y ACEPTA QUE PODEMOS NOTIFICARLE OTROS TÉRMINOS PUBLICANDOLOS EN EL SITIO WEB DEL PROGRAMA (O EN CUALQUIER OTRO MEDIO RAZONABLE DE NOTIFICACIÓN QUE ELIJAMOS), Y QUE SU PARTICIPACIÓN CONTINUA EN EL PROGRAMA DESPUÉS DE DICHA NOTIFICACIÓN CONSTITUYE SU ACUERDO EXPRESO CON LOS TÉRMINOS REVISADOS. Por lo tanto, debe revisar los Términos publicados cada vez que utilice el Programa (al menos antes de cada transacción, envío o actividad). Los Términos revisados entrarán en vigencia en cuanto a nuevos usos y transacciones a partir del momento en que los publiquemos o en la fecha posterior que se especifique. Sin embargo, los Términos que se aplicaron cuando utilizó anteriormente el Programa seguirán aplicándose a dicho uso anterior (es decir, los cambios y adiciones son solo Posteriores) a menos que se acuerde mutuamente lo contrario. Puede rechazar cualquier término nuevo, revisado o adicional al suspender la participación en el Programa y los servicios relacionados.

17. PRIVACIDAD DE DATOS

Cualquier información que los Miembros nos proporcionen en relación con este Programa, o cualquier concurso, sorteo, otra promoción u oferta operada en relación con este Programa, está sujeta a la Declaración de Privacidad de Datos Global y a la Declaración de Gobernanza de Datos del Patrocinador https://www.caterpillar.com/dataprivacy y https://www.caterpillar.com/es/legal-notices/data-governance-statement.html y al aviso de privacidad de datos de Caterpillar Crédito https://www.cat.com/es_MX/support/financing-protection/about-us/legal-notices.html. Además, la información que proporcionen los Miembros puede compartirse entre el Patrocinador, los Distribuidores Cat (como se define a continuación) y cualquiera de sus representantes autorizados para ayudar con la entrega o administración de este Programa (disponible en https://www.cat.com/es_MX/support/financing-protection/about-us/legal-notices.html) o según lo permita la ley. Al participar en el Programa, usted acepta que la dirección de correo electrónico que nos proporciona para registrarse se puede utilizar para la comunicación sobre el Programa y facilitar la inscripción y el canje, incluida la entrega de Cat® Credits. Si registra un número de teléfono móvil con nosotros para recibir SMS o mensajes de texto sobre el Programa, acepta que podemos llamarle o enviarle mensajes a ese número en relación con el Programa en relación con su administración y/o comunicarnos con usted sobre los Términos, incluidas adiciones o cambios que afecten las oportunidades de ingresos. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos a dichos SMS o mensajes de texto, y puede optar por no recibir ciertos mensajes en cualquier momento.

18. COMUNICACIONES, AVISOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Al inscribirse en el Programa, los Miembros aceptan que: (i) podemos enviarle avisos sobre asuntos importantes publicando avisos de manera destacada en el Sitio Web del Programa o de otra manera razonable que determinemos a  nuestro exclusivo criterio; y (ii) podemos comunicarnos con usted y enviarle comunicaciones por correo postal, mensaje de texto y correo electrónico a las direcciones proporcionadas. Estas comunicaciones pueden incluir notificaciones y/o anuncios sobre los beneficios del Programa y los Miembros dan su consentimiento para recibir estas comunicaciones nuestras incluso si previamente indicaron que ya no deseaban recibir nuestras comunicaciones. La participación en el Programa sirve como acuerdo expreso para recibir estas comunicaciones de nuestra parte.

Los Miembros pueden modificar prospectivamente ciertos tipos de comunicaciones por correo electrónico recibidas de nosotros en relación con el Programa siguiendo las instrucciones contenidas en dichos correos electrónicos. Dichos cambios solo afectarán nuestras comunicaciones por correo electrónico en la medida descrita en el proceso de modificación.

Los Miembros aceptan mantener toda la información asociada con su Cuenta de Puntos actualizada, completa, precisa y veraz y a ctualizar rápidamente la Cuenta de Puntos respectivamente.

Cualquier pregunta sobre el uso del Programa puede enviarse comunicándose con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio Web del Programa. Usted reconoce que la prestación de atención al cliente queda a nuestro exclusivo crit erio y que no tenemos obligación de brindarle atención al cliente de ningún tipo, excepto lo dispuesto específicamente en estos Términos o según lo exija la ley. En ocasiones, es posible que los totales de su Saldo de Puntos no reflejen la información más actualizada. Si tiene alguna pregunta sobre la información de su Cuenta de Puntos o su Saldo de Puntos, comuníquese con nosotros.

Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos o en cualquiera de los Términos adicionales, (i) ninguna falla o de mora por parte de los Miembros o de nosotros en el ejercicio de cualquiera de los derechos, poderes o recursos establecidos operará como una renuncia a ese o cualquier otro derecho, poder o remedio, y (ii) ninguna renuncia o modificación de ningún término de estos Términos o de los Términos Adicionales será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por un funcionario del Patrocinador.

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Usted acepta que en ningún caso el Patrocinador será responsable de este Contrato ante usted o cualquier tercero por reclamos, causas de acción, demandas, pérdidas, responsabilidades y/o daños de cualquier tipo que existan ahora o que surjan en el futuro, así como como cualquier daño consecuente, indirecto, incidental, ejemplar, especial y/o punitivo de cualquier tipo, incluido cualquier daño por interrupción del negocio, pérdida de uso, ingresos o ganancias, costo de capital pérdida de oportunidad de negocio, pérdida de buena voluntad, ya sea que surja de incumplimiento de contrato, agravio (incluida negligencia), cualquier otra teoría de responsabilidad, o de otro modo, independientemente de si dichos daños eran previsibles y de si se informó o no al Patrocinador de la posibilidad de que dichos daños surgieran de o en conexión con su participación en el Programa. Usted acepta que en ningún caso cualquier incumplimiento real o potencial por parte del Patrocinador de este Acuerdo constituirá un daño irreparable y acepta que no presentará ningún reclamo ni buscará medidas cautelares.

20. INDEMNIZACIÓN

A cambio del derecho a participar en el Programa, los Miembros aceptan indemnizar, defender (a nuestra elección) y sacarnos en paz y a salvo respecto a todos y cada uno de los daños, pérdidas, responsabilidades, reclamaciones, costos, investigaciones, sentencias y multas o amenazadas, sanciones, acuerdos, intereses, gastos o demandas, incluidos, entre otros, lesiones personales, muerte o daños o pérdida de propiedad, que directa o indirectamente surjan de o estén relacionados con: (i) el acceso y uso del Miembro del Programa y sus actividades en relación con el Programa; (ii) el incumplimiento o incumplimiento anticipado por parte del Miembro de estos Términos o cualesquiera Términos Adicionale s, total o parcialmente; (iii) la violación o violación anticipada por parte del Miembro de cualquier ley, norma, reglamento, código, estatuto, decreto u orden de cualquier autoridad gubernamental u organismo descentralizado en relación con el uso del Programa por parte del Miembro o las actividades del Miembro en relación con el sitio web del Programa y el Programa; (iv) información o material transmitido por el Miembro o a través del Dispositivo de un Miembro, incluso si no lo envía el Miembro, que infringe, viola o se apropia indebidamente de cu alquier derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, imagen comercial, patente, publicidad, privacidad u otro derecho de cualquier persona o entidad; (v) cualquier tergiversación hecha por los Miembros; y (vi) nuestro uso de la información que los Miembros nos envían ( todo lo anterior, “Reclamaciones y Pérdidas”). Los Miembros cooperarán plenamente en la medida en que lo requiramos en la defensa de cualquier Reclamación y Pérdida. Sin perjuicio de lo anterior, conservamos el derecho exclusivo de resolver, comprometer y pagar todas y cada una de las Reclamaciones y Pérdidas. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier Reclamación y Pérdida. Los Miembros no resolverán ninguna Reclamación ni Pérdida sin, en cada caso, el consentimiento previo por escrito de un funcionario del Patrocinador. No somos responsables de conexiones técnicas, de hardware, de red o de transmisiones informáticas incompletas o retrasadas, independientemente de la causa.

21. PROPIEDAD INTELECTUAL

Caterpillar Inc. es el único y exclusivo propietario de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, imágenes comerciales y materiales protegidos por derechos de autor o derechos de autor de Caterpillar Inc. Los Miembros nunca, directa o indirectamente, interferirán, cuestionarán, presentarán solicitudes o reclamarán la propiedad de cualquier marca registrada propiedad de Caterpillar en cualquier parte del mundo.Caterpillar conserva todos los derechos de autor sobre todos los textos, imágenes gráficas y software propiedad de Caterpillar relacionados con el Programa. Nada de lo contenido en este documento se interpretará como una concesión de licencia o derecho de autor, patente o marca registrada propiedad del Patrocinador o sus subsidiarias o afiliadas.

CAT, CATERPILLAR y sus respectivos logotipos, Cat® Vantage Rewards, Cat® Card, Cat® Credits, "Caterpillar Corporate Yellow", "Power Edge" y la imagen comercial Cat "Modern Hex", así como la identidad corporativa y del producto son marcas comerciales de Caterpillar y no pueden usarse sin permiso. Cat y Caterpillar son marcas comerciales registradas de Caterpillar Inc., 100 N.E. Adams, Peoria IL 61629.