Usted confía en que nuestras soluciones financieras le ayudan a adquirir equipos Cat® y a proteger su inversión. Por eso, es importante que cumplamos con nuestra parte para que se proteja y nos comprometemos a mantener segura su información personal y financiera.
Lo último que cualquier propietario de negocios desea es ser víctima de fraude. Un ataque digital bien colocado o un plan cuidadosamente diseñado que un delincuente ejecuta puede causarle muchos daños a usted y a su negocio.
Comprender el impacto del fraude y sus posibles consecuencias es una parte importante de un negocio exitoso. Si está informado, está más preparado, dispuesto y capacitado para actuar, prevenir y mitigar el fraude. Analicemos la situación del fraude relacionado con los negocios y repasemos algunos consejos prácticos para proteger a su compañía de las estafas más comunes.
TRES CONSEJOS PARA RECONOCER A LOS IMPOSTORES:
Es vital saber reconocer la diferencia entre las comunicaciones legítimas de empresas en las que confía y los mensajes que pretenden defraudar o estafar a su compañía. Estos son algunos recordatorios en caso de que reciba una comunicación que dice provenir de Cat Financial:
- Rechace hacer un pago o compartir información de pago por teléfono si alguien se comunica con usted diciendo que trabaja para Cat Financial. Estas llamadas a menudo utilizan tácticas de presión, como amenazas que exigen pagos inmediatos para evitar grandes cargos o sanciones graves como el embargo de su equipo. Después de colgar, comuníquese con Cat Financial para informarnos sobre el fraude. Si tiene dudas de que la llamada sea legítima, siempre es más seguro colgar y usted llamar al número de teléfono oficial de Cat Financial que corresponda a su preocupación.
- Evite cobrar cheques de parte de Cat Financial, a menos que ya esté esperando el pago y los detalles coincidan con lo que sabe que es real. Esta es una estafa comprobada. En esta situación, un estafador se comunica con usted para decirle que el cheque se ha emitido por error, decirle que lo cobre y que puede quedarse con parte del monto por la molestia de devolver el dinero al remitente. Sin embargo, una vez efectuado el pago al estafador, acabará recibiendo la notificación de que el cheque rebotó o se rechazó para depositarlo, lo que dejará a su compañía con una pérdida potencialmente significativa. Si se enfrenta a este tipo de fraude, comuníquese con Cat Financial para informarnos.
- Rechace compartir información personal, de la cuenta o financiera que alguien solicite por correo electrónico, mensaje de texto o llamada por teléfono no solicitados de alguien que dice que representa a Cat Financial. En ocasiones nos comunicaremos con usted por mensaje de texto y correo electrónico, pero nunca le pediremos que comparta información confidencial a través de estos canales. Si no está seguro si una llamada por teléfono en la que se solicitan esos detalles es legítima, cuelgue y llame usted, utilizando el número correspondiente que se indica en los documentos oficiales que tiene o al número que se indica en nuestro sitio web, para estar seguro. Si sufre un intento de este tipo, comuníquese con Cat Financial para informarnos al respecto.
SIETE CONSEJOS PARA LA PREVENCIÓN GENERAL DEL FRAUDE:
- No comparta su NIP, inicio de sesión ni otra información bancaria con nadie y tampoco la escriba. Proteja con contraseña cualquier dispositivo que utilice para acceder a la banca en línea. Sugerencia: implemente la autenticación de 2 factores si está disponible.
- Nunca otorgue acceso al sistema ni descargue software que ofrezca alguien que lo llame inesperadamente.
- No proporcione información personal o bancaria confidencial después de hacer clic en un enlace de un mensaje de texto o correo electrónico.
- Consulte sus estados de cuenta impresos, facturas y cuentas en línea con frecuencia. Utilice opciones de alerta para monitorear actividades y transacciones.
- No acceda a la banca en línea cuando esté conectado a una red Wi-Fi pública. Considere desactivar cualquier característica de su dispositivo que pueda conectarse automáticamente a redes públicas.
- Actualice todas las computadoras y dispositivos regularmente para asegurarse de que los últimos requisitos de seguridad estén activos.
- Revise las URL de los sitios web con cuidado para asegurarse de que sean legítimas y no parezcan direcciones y sitios que utilizan los estafadores.
INFORMAR DE INMEDIATO SOBRE ACTIVIDADES SOSPECHOSAS
Si recibe un correo electrónico, una llamada o un mensaje de texto sospechoso de alguien que dice ser de Cat Financial, comuníquese con su representante de Servicio al cliente local.
La prevención efectiva del fraude ayuda a protegerlo a usted y a su compañía para que pase más tiempo en sus operaciones más importantes.
*Descargo de responsabilidad: Este artículo está destinado a transmitir información general únicamente. Nada de lo contenido en el presente documento pretende ser, ni debe interpretarse como, asesoramiento legal. Si tiene alguna pregunta legal, consulte con su abogado.