Cobertura y registro de garantía Cat®

No solo construimos el equipo con la mayor calidad. También lo respaldamos. Cuando compra equipos Cat®, motores industriales Cat, motores Cat Reman o piezas nuevos, tienen el respaldo de una garantía limitada de Caterpillar1 y el soporte de nuestra red de distribuidores líder en la industria. 

 

Información de la garantía y cobertura

Aprenda más sobre nuestras ofertas de garantías por producto.

Los detalles y términos específicos de la cobertura varían según el tipo de producto, la aplicación y la ubicación. Puede haber disponibles opciones de cobertura adicionales para accesorios Cat, Cat Certified Rebuild, Cat Used y equipos usados certificados por Cat. Pueden aplicarse limitaciones. Comuníquese con un distribuidor Cat autorizado para conocer los detalles de la cobertura, incluida la garantía limitada de Caterpillar aplicable. 

La garantía limitada de Caterpillar1 cubre el costo de las piezas y la mano de obra durante 12 o 24 meses o un número específico de horas de funcionamiento para equipos y motores Cat nuevos.

La garantía limitada de Caterpillarpara los accesorios Cat nuevos es de 6, 12 o 24 meses o un número específico de horas de funcionamiento.

Las piezas Cat nuevas tienen la cobertura de una garantía limitada de Caterpillar1 de 12 meses contra defectos de material o mano de obra.

Los equipos Cat Certified Rebuild están cubiertos por una garantía limitada de Caterpillar1 de 12 meses sobre las piezas y componentes nuevos instalados durante la reconstrucción.  

Los equipos usados certificados por Cat están protegidos durante al menos 12 meses o un número determinado de horas de funcionamiento.

Los componentes Cat Reman están cubiertos por una garantía limitada de Caterpillar1 de 12 meses contra defectos Caterpillar en materiales o mano de obra.

Registro de garantía de Cat

El registro de garantía le asegura la recepción de información importante sobre posibles retiradas de productos y de seguridad. Además, cuando tenga un reclamo, ayuda a nuestro equipo a tramitarla rápidamente.

En la mayoría de los casos, el distribuidor registrará su garantía. Comuníquese con su distribuidor para saber si la garantía de su producto ya se ha registrado.

¿Necesita registrar la garantía de su motor o producto de soluciones de OEM? Registre su producto hoy mismo. 

Registro de garantía de motores

Registro de garantía de soluciones de OEM

Cobertura más allá de la garantía

Con la protección extendida, puede obtener una cobertura superior a la garantía estándar. Los planes de protección de equipos y la cobertura de servicio extendida pueden ayudarlo a protegerse de los costos de reparación inesperados y a gestionar de forma proactiva el flujo de caja. Los múltiples niveles de cobertura garantizan que su distribuidor pueda ayudarlo a encontrar la solución adecuada. 

Ver las opciones de cobertura
Cobertura de garantía
Cobertura de garantía


1 Pueden aplicarse limitaciones. Comuníquese con un distribuidor Cat autorizado para conocer los detalles completos sobre la garantía limitada de Caterpillar aplicable. 

* Esta página web no representa un contrato u obligación de ningún tipo entre Caterpillar Inc., sus subsidiarias o filiales, y el propietario del equipo. Para conocer los detalles sobre la garantía limitada de Caterpillar, el plan de protección aplicable o cualquier convenio con el distribuidor, incluida una descripción completa de los términos, condiciones o exclusiones, comuníquese con su distribuidor Cat local.