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Distribuidor Cat® se enfrenta al apagón más largo de la historia de EE.UU.
El huracán María llegó a tierra con vientos sostenidos de 155 mph, dejando sin electricidad a toda la isla de Puerto Rico apenas dos semanas después de que el huracán Irma dejara a un millón de personas sin electricidad. Un huracán de categoría 5, María destruyó por completo la frágil red eléctrica de Puerto Rico, dejando a los 3,6 millones de residentes sin electricidad.
Rimco es el distribuidor Cat® para Puerto Rico, Cuba, las Islas Vírgenes de Estados Unidos, las Islas Vírgenes Británicas, Barbados y otras islas del Caribe Oriental. Gracias a los incansables esfuerzos, se cubrieron las necesidades críticas de energía en toda la isla en hospitales, compañías farmacéuticas, agencias gubernamentales, procesadores de datos, restaurantes, hoteles y tantos otros.
"Los clientes nos llamaban con una sensación de urgencia y, en algunos casos, de desesperación", recuerda Héctor Rivera, director de alquileres de Rimco. "Después de la tormenta, sus vidas acababan de cambiar. Nuestro trabajo consistía en asegurar a los clientes que podíamos ayudarles y que no estaban solos".
Pedro Jimenez RIMCO
daños
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Grupo electrógeno de alquiler
líneas eléctricas
La potencia y el alcance de caterpillar
Ante una demanda de energía sin precedentes, Rimco recibió la ayuda de Caterpillar, que aceleró las entregas de grupos electrógenos. La red Cat Rental Power suministró energía de alquiler no solo de los distribuidores Cat de Estados Unidos, sino también de países como Colombia y Panamá. Y como uno de los principales proveedores de FEMA, Caterpillar Defense Products envió 349 grupos electrógenos de alquiler a Puerto Rico y a las Islas Vírgenes estadounidenses.
Con la enorme demanda de los clientes aumentó la demanda de personal de mantenimiento. Técnicos de Carolina Cat y Barbados llegaron para ayudar en el mantenimiento y reparación de los generadores.
Satisfacción de necesidades críticas
Los clientes que no pudieron encontrar una solución en ningún otro lugar de Puerto Rico pudieron encontrarla en Rimco Cat. Esto demuestra la diferencia que puede marcar un distribuidor que lleva más de 35 años en el negocio, respaldado por una empresa como Caterpillar. En una situación como esta, lo que realmente marcó la diferencia para los clientes es el hecho de que Caterpillar había creado una infraestructura y un equipo de personas y productos que nadie más tiene en este mercado.
Productos destacados
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Grupos electrógenos móviles
El componente vital de su negocio es la potencia eléctrica confiable. Los generadores móviles le garantizan que nunca se quedará sin potencia. Conecte una unidad a su edificio. Lleve una a un lugar remoto. Conecte varias unidades en paralelo. Nuestros generadores móviles de gas natural y diésel fueron diseñados para un fácil transporte y una rápida instalación.
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