Con detección temprana se encontró un termopar defectuoso

Problema comercial del cliente
Un asesor de Cat® Connect Fleet Advisor recibió una notificación de alerta electrónica para un activo que registró varios códigos de suceso Level (1). Al tomar una acción proactiva, el Asesor redujo drásticamente la probabilidad de que se produzca un código de suceso Level (2) o Level (3).

¿Qué sucedió?
Un asesor de Cat Connect Fleet Advisor recibe una notificación de alerta electrónica para un activo que registró varios códigos de suceso E278-1, Level (1). Cat Connect Fleet Advisor soluciona problemas del código de suceso de alta temperatura diferencial de escape y utilizó Cat RAM+ para trazar las lecturas de temperatura de admisión del turbo derecho e izquierdo que revelaron temperaturas erráticas de admisión del turbo derecho que se informaban desde el activo. El Fleet Advisor determina que las lecturas erráticas probablemente se deben a una mala conexión del mazo de cables del termopar o un mazo de cables deteriorado. Los datos de respaldo junto con una recomendación para inspeccionar el termopar derecho en la próxima parada planificada se enviaron al técnico del distribuidor Cat que proporciona asistencia a este cliente a través de un CVA (Customer Value Agreement, Convenio de Valor para el Cliente) del distribuidor Cat. La investigación demostró que el termopar había comenzado a fallar debido a la separación del cableado en el protector térmico.

¿Cuál fue la causa subyacente?
El cableado se había separado del protector térmico del termopar causando lecturas erráticas.

¿Cuál fue el valor para el cliente?
La adopción de medidas proactivas para inspeccionar y reemplazar el termopar defectuoso en el próximo apagado planificado debido al código de suceso Level (1) redujo drásticamente la probabilidad de que el motor se reduzca debido a un código de suceso Level (2) o que un motor potencial se apague inesperadamente debido a un código de suceso Level (3).

La definición de los niveles de gravedad de un suceso se define a continuación:

• Level (1): no requiere ninguna acción inmediata. Es posible que el sistema necesite atención pronto. Verifique el estado o realice mantenimiento al sistema lo antes posible.
• Level (2): requiere un cambio en el funcionamiento del motor o la realización de un procedimiento de mantenimiento. No corregir el problema puede resultar en daños a los componentes del motor.
• Level (3): requiere una parada inmediata y segura del motor para evitar daños al motor o lesiones al personal que se encuentra alrededor del motor. El problema que causó el suceso debe corregirse antes de que se pueda reanudar el funcionamiento del motor.

Para obtener más información, visite www.cat.com/catconnect

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