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Premium/Premium Plus
Análisis y recomendaciones
- Proporciona a los clientes análisis o consultas
- Contiene servicios prestados por una persona, ya sea de forma remota o en persona
- Se dirige a los clientes que desean que Caterpillar proporcione recomendaciones basadas en datos
- Puede contratar a Caterpillar o no para llevar a cabo las recomendaciones
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Apoyo y distribución de riesgos/ganancias
- Proporciona a los clientes el más alto nivel de servicios de consultoría y servicios personalizados
- A menudo incluye servicios de las categorías Informar y Asesorar
- Contiene riesgo/beneficio compartido, garantías de desempeño
y subcontratación - Se dirige a los clientes que desean una asociación
TECNOLOGÍAS CAT CONNECT
Las tecnologías realizan tareas que proporcionan información valiosa o mejoran las operaciones del cliente. Los servicios Cat Connect están habilitados por las tecnologías de Cat Connect.
