Avisos legales de Cat^® Financial

Cuando completa un formulario en una página web de Cat Financial, su información se utiliza para lo siguiente:

• Responder a sus solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios a través de nuestros formularios de Contáctenos o Solicitar información para proporcionarle noticias y ofertas relacionadas.
  
• Procesar su consulta recibida a través del formulario de Solicitar información, en el cual podemos usar sus datos para realizar una evaluación provisional de la agencia de información crediticia para verificar su identidad y validar su elegibilidad para el financiamiento.
• Detectar, prevenir y responder al uso indebido del sitio web (es decir, fraude, violación de la ley, etc.).

La información personal es cualquier información sobre una persona específica o que identifica o puede identificar a una persona específica. La información personal que podemos recopilar incluye la información de contacto y relación o función:

• La información de contacto nos permite interactuar y comunicarnos con usted.
  
• La información sobre la relación o el rol nos ayuda a comprender quién es usted y qué busca para atender adecuadamente con su solicitud. 

Si proporciona su información en el formulario web de Solicitud de información, su información proporcionada puede ser cruzada con información obtenida indirectamente de fuentes de terceros, incluidas agencias de información comercial o de crédito externas.

Cat Financial ofrece programas de suscripción de mensajes de texto. Los clientes pueden optar por inscribirse en línea, por medio del servicio al cliente o por mensaje de texto en un programa de mensajes de texto. Tendrá la oportunidad de optar por los programas de alerta a través de una respuesta a un mensaje de texto inicial que reciba. Al responder Y al mensaje que recibe, usted confirma la suscripción al programa de mensajes de texto.

Lea atentamente estos Términos y condiciones de SMS. Al inscribirse en uno o más programas de mensajes de texto, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto no relacionados con marketing de Caterpillar Financial Services Corporation (“Cat Financial” o “nosotros” o “nos”) y otras entidades que envíen mensajes de texto en su nombre, incluidos mensajes de texto realizados con un sistema de marcación telefónica automática (“marcador automático”), al/a los número(s) de teléfono que proporcione. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, y el consentimiento para recibir mensajes de texto no es necesario para comprar bienes o servicios.  

Descripción del programa

Cat Financial y sus proveedores de servicios pueden usar un marcador automático para enviarle mensajes de texto. Los mensajes de texto de Cat Financial tienen como objetivo proporcionarle información sobre sus transacciones con nosotros. 

Contenido del mensaje

Usted reconoce que nuestros mensajes de texto pueden incluir información sobre sus transacciones con nosotros, una aplicación o su cuenta, incluido el saldo de su cuenta o la fecha de vencimiento de pago. Nunca incluiremos su número de cuenta completo, contraseña u otra información confidencial en un mensaje de texto. 

Frecuencia de los mensajes

La cantidad de mensajes de texto de Cat Financial que reciba variará según la cantidad de programas de mensajes de texto en los que se inscriba para recibir mensajes y la cantidad de transacciones que tenga con nosotros.   

Costo

Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos a cada mensaje de texto enviado o recibido en relación con los mensajes de texto de Cat Financial, según lo dispuesto en su plan de tarifas de servicio de telefonía móvil (comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para conocer los planes de precios), además de cualquier cargo de roaming aplicable. Cat Financial no cobra un cargo por separado por enviar mensajes de texto de Cat Financial; sin embargo, usted es responsable de cualquier tipo de cargo que cobre su proveedor de telefonía móvil.

Cómo inscribirse

Para optar por recibir mensajes de texto de un programa de mensajes de texto de Cat Financial, siga las instrucciones proporcionadas por el programa específico del que desea recibir mensajes. Una vez que se inscriba en un programa de alertas por mensaje de texto de Cat Financial, tendrá la oportunidad de confirmar o rechazar el servicio a través de una respuesta a un mensaje de texto inicial que recibirá. Al responder Y a este mensaje inicial, está confirmando una suscripción al programa de mensajes de texto. 

Cómo excluirse

Para dejar de recibir mensajes de texto de un programa específico de mensajes de texto de Cat Financial, envíe la palabra STOP al código corto de cinco dígitos del programa de mensajes de texto desde el cual ya no desea recibir mensajes (es decir, el número de cinco dígitos desde el cual se envían sus mensajes de texto). Usted reconoce que luego recibirá un (1) mensaje final de Cat Financial confirmando su exclusión de ese programa de mensajes de texto. Después de dicho mensaje de confirmación, no se le enviarán más mensajes de texto relacionados con ese programa a menos que usted reactive su suscripción. Esto solo lo excluirá del programa de mensajes de texto específico asociado con ese código corto de cinco dígitos. Seguirá participando en otros programas de mensajes de texto de Cat Financial. 

Su número de teléfono celular

Usted declara que es el titular de la cuenta del/de los número(s) de teléfono celular que inscribe. Usted es responsable de notificar a Cat Financial de inmediato si cambia su número de teléfono celular. Puede notificar a Cat Financial si hay un cambio de número comunicándose con servicio al cliente al 1-800-651-0567.

Usted acepta indemnizar a Cat Financial en su totalidad por todos los reclamos, gastos y daños relacionados o causados en su totalidad o en parte por no notificar a CAT Financial si cambia su número de teléfono.

No se garantiza el acceso o la entrega a la red móvil

Es su responsabilidad determinar si su operador de telefonía móvil admite mensajes de texto y si su dispositivo móvil tiene la capacidad de recibir mensajes de texto. Nuestros mensajes de texto están sujetos a los términos y condiciones de su acuerdo (o acuerdos) con su operador de telefonía móvil.  

La entrega de información y contenido a un dispositivo móvil puede fallar debido a una variedad de circunstancias o condiciones.  Usted comprende y reconoce que los servicios de red, incluidos, entre otros, los servicios de red móvil, están fuera del control de Cat Financial, y Cat Financial no es responsable de los problemas que surjan de ellos o de los mensajes demorados o no entregados.

Operadores compatibles

Los operadores compatibles pueden cambiar ocasionalmente, pero actualmente son AT&T, Sprint/Boost,/Virgin, T-Mobile/MetroPCS, Verizon Wireless, CellCom USA, C Spire Wireless, U.S. Cellular, Carolina West Wireless (CWW) y Google Voice, entre otros. 

Los operadores no son responsables de los mensajes demorados o no entregados.
T-Mobile® no es responsable de los mensajes demorados o no entregados.

Asistencia/ayuda

Para solicitar más información, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP al código corto de cinco dígitos del programa de mensajes de texto sobre el que tiene preguntas (es decir, el número de cinco dígitos desde el cual se envían sus mensajes de texto). También puede recibir ayuda comunicándose con servicio al cliente al 1-800-651-0567. 

Elegibilidad

Para recibir mensajes de texto de CAT Financial, debe ser residente de los Estados Unidos y ser mayor de 18 años.  Cat Financial se reserva el derecho de exigirle que demuestre que es mayor de 18 años.

Cambios en los Términos y condiciones

Cat Financial puede revisar, modificar o enmendar estos Términos y condiciones de SMS en cualquier momento.  Dicha revisión, modificación o enmienda entrará en vigencia cuando se publique en el sitio web de Cat Financial.  Usted acepta revisar estos Términos y condiciones de SMS periódicamente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio.  Su consentimiento continuo para recibir mensajes de texto de Cat Financial indicará su aceptación de esos cambios.

Cancelar mensajes de texto

Podemos suspender o cancelar su recepción de mensajes de texto de Cat Financial si creemos que usted está incumpliendo con estos Términos y condiciones de SMS.  Al recibir mensajes de texto de Cat Financial, usted también está sujeto a la cancelación en caso de que su servicio de telefonía móvil se cancele o caduque.  Cat Financial se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente la totalidad o parte de los mensajes de texto de Cat Financial con o sin previo aviso.

Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Revise nuestra política de privacidad.