Aviso de privacidad para Cat.com

Última revisión: 27 de abril de 2022

En este aviso de privacidad, se describe cómo Caterpillar recopila, comparte y procesa la información personal a través de cat.com; este aviso está en consonancia con la Declaración Global de Privacidad de Datos de Caterpillar y proporciona información adicional relacionada con cat.com. La Declaración Global de Privacidad de Datos de Caterpillar, que deberá leerse junto a este aviso y considerarse parte del mismo, está disponible en http://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Información recopilada y proporcionada por el usuario

Cat.com es un sitio web interactivo que proporciona información y ofertas para los productos y servicios de Caterpillar. Recopilamos información sobre su ordenador, el uso que hace de cat.com y es posible que recopilemos o recibamos información personal proporcionada por el usuario mientras interactúa con nosotros para optimizar su experiencia o atender su solicitud. Algunos ejemplos de cómo se puede utilizar su información (entre otros) son el envío de comunicaciones de marketing o material promocional, mejoras en el sitio web, los productos y los servicios que proporcionamos, así como la detección, prevención y respuesta ante el uso indebido del sitio web (es decir, en caso de fraude, incumplimiento de la ley, etc.).

La información personal es cualquier información sobre una persona específica o que identifique o pueda identificar a una persona específica. Alguna información adicional que podemos recopilar es información de contacto o información sobre la relación o función. 

• La información de contacto nos permite interactuar y comunicarnos con usted.  

• La información sobre la relación o función nos ayuda a entender quién es usted y qué es lo que busca para atender correctamente su solicitud.   

Es posible que compartamos la información personal con nuestras empresas filiales, proveedores, distribuidores y socios comerciales, los cuales podrían utilizarla para los fines indicados anteriormente. 

Los usuarios deberán saber que la información proporcionada puede cruzarse con otra información que nos hayan facilitado. Por ejemplo, si proporciona su información de contacto, es posible que le ofrezcamos información adicional sobre los productos que tiene y los servicios que utiliza; si visita otros sitios web de Caterpillar, podemos personalizar las experiencias y ofrecer contenido (incluida publicidad) adaptada a sus intereses.

Cat.com puede autenticar a un usuario o conectarle directamente con una experiencia autenticada (o en la que se haya iniciado sesión) en función de la actividad digital del usuario o de los datos que este haya introducido. Una experiencia autenticada tiene lugar cuando se obtiene un conjunto de credenciales de inicio de sesión de los usuarios y se permite el acceso adicional y experiencias no asignadas a usuarios no autenticados. En estas circunstancias, no se aceptan ni se permiten usuarios anónimos. Entre los usuarios autenticados habituales se incluyen el personal de Caterpillar y de los distribuidores, los clientes y los afiliados. En una experiencia autenticada, recopilamos la información que se indica en la sección anterior, que se enlazará con un perfil de cuenta autenticado e información adicional relacionada con dicho perfil de cuenta. En caso de que el usuario proporcione información personal en nombre de otra persona, deberá asegurarse de que se obtenga el consentimiento apropiado de dicha persona. Algunos ejemplos de cómo se puede utilizar esta información (entre otros) son la solicitud, el acceso y la gestión de los sistemas, servicios o programas de Caterpillar. 

Algunos datos personales adicionales que podemos recopilar incluyen preferencias personales e información de cuentas autenticadas.

• Las preferencias personales nos permiten proporcionar una experiencia que se ajuste al modo en que prefiera consumir contenido.

• La información de cuenta autenticada es un perfil de identidad que el usuario solicita o crea y que Caterpillar recopila para asegurarse de que es un usuario autorizado.

Señales para evitar el seguimiento

Por el momento, cat.com no responde a las señales de “No realizar seguimiento” que pueda enviar su navegador. Es posible que esto cambie a medida que se desarrollen estándares sobre el modo en que tales señales deban interpretarse y aplicarse.

Cookies

Las cookies y otras tecnologías de seguimiento, en general, se utilizan para mejorar la eficiencia de la aplicación y del sitio web, para permitir un mejor procesamiento de la información y por otros motivos. Para obtener más información sobre el uso de cookies de este sitio, seleccione el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página del sitio.

Integración, servicios y seguimiento de terceros 

Incluimos enlaces a soluciones de terceros que permiten a empresas de terceros recopilar cierta información cuando se visita este Sitio web. Estas empresas utilizan información que no es de identificación personal (p. ej., información sobre secuencias de clics, tipo de navegador, hora y fecha, temas de los anuncios en los que se hace clic o sobre los que se desplaza el cursor, información de hardware/software, identificación de cookies y de sesión) e información que puede permitir su identificación (p. ej., dirección IP estática) durante sus visitas a este Sitio web y otros sitios web para proporcionar anuncios de productos que puedan ser de mayor interés para usted o servicios relacionados con la publicidad, tales como la presentación de anuncios, elaboración de informes, atribución, análisis e investigación de mercados. Por lo general, estos terceros utilizan una cookie, una etiqueta de píxel, una baliza web u otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información. Por ejemplo, durante la visita a nuestro sitio web, estos terceros pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador para recopilar cierta información sobre usted y su interés en nuestros Productos y dicha cookie podría utilizarse para mostrarle anuncios en otros sitios web basados en sus intereses. Esta información también podría utilizarse para relacionar dispositivos que pertenezcan al mismo usuario (en función del comportamiento del usuario o de otra información recopilada) o que vuelvan a identificar a un usuario individual (p. ej., una dirección de correo electrónico), o utilizarse para personalizar experiencias y proporcionar contenido (incluida publicidad) adaptada a sus intereses si visita otros sitios web de Caterpillar, por ejemplo. Podrá obtener más información sobre estos datos en nuestra Declaración de cookies. Esto incluye:

• Anuncios de Bing de Microsoft: los Anuncios de Bing recopilan información del usuario (incluida información de identificación personal) a partir de las propiedades, aplicaciones y otras tecnologías en línea de Microsoft como etiquetas, píxeles o códigos de seguimiento únicos ("Datos de usuario de anuncios de Bing"). Microsoft utiliza los Datos de usuario de anuncios de Bing con el fin de presentar Anuncios de Bing, lo cual incluye, cuando corresponda, repetición de objetivos y conversiones. Microsoft utiliza Datos de usuario de anuncios de Bing para sus propios fines, incluido el de mejorar sus servicios. Para obtener más información sobre el modo en que Microsoft recopila, utiliza y procesa información de identificación personal, incluida información sobre cómo controlar el uso de sus datos para la publicidad basada en intereses de Microsoft, consulte sus Declaraciones de privacidad en https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

• Anuncios de Facebook: Facebook recopila información del usuario (incluida información de identificación personal) de Facebook, Instagram, Messenger y otros productos y funciones ofrecidos por las aplicaciones de Facebook y otras tecnologías como etiquetas, píxeles o códigos de seguimiento únicos ("Datos de usuario de Facebook"). Facebook utiliza los Datos de usuario de Facebook para proporcionar Anuncios de Facebook, lo cual incluye, cuando corresponda, la repetición de objetivos y las conversiones. Facebook utiliza los Datos de usuario de Facebook para sus propios fines, incluido el de mejorar sus servicios. Para obtener más información sobre el modo en que Facebook recopila, utiliza y procesa los datos y cómo puede gestionar o eliminar información sobre usted, consulte su Política de datos en https://www.facebook.com/about/privacy. 

• Google Analytics de Google: Google Analytics es un servicio de análisis de terceros. Usamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso de este Sitio web. Google Analytics recopila información sobre el comportamiento del visitante en este Sitio web, como la frecuencia con la que los usuarios visitan este Sitio web, qué páginas ven cuando lo hacen y qué otros sitios web utilizaron antes de llegar a este Sitio web. Usamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el comportamiento del usuario, mejorar el rendimiento del Sitio web, personalizar la experiencia del usuario y analizar la eficacia de nuestras campañas de marketing. Google Analytics solo recopila la dirección IP que se le asigne en la fecha en que visite este sitio web, en lugar de su nombre u otra información de identificación. Google Analytics anonimiza la dirección IP antes de almacenarla. No recibimos ninguna dirección IP que no esté anonimizada. Es posible que combinemos los datos de Google Analytics con datos de primeras y terceras partes que podrían incluir información de identificación personal. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarle como un usuario único la próxima vez que visite este sitio web, la cookie solo podrá ser utilizada por Google. Para obtener más información sobre el modo en que Google recopila y utiliza los datos, visite https://policies.google.com/privacy/partners. Para ver las opciones de exclusión específicas de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enlaces del sitio web

Cuando los usuarios exploran cat.com pueden encontrar enlaces a otros sitios web de Caterpillar y otros que no son de Caterpillar. Los usuarios deberán saber que, cuando seleccionen enlaces, podrán encontrar distintas características y experiencias que podrían tener diferentes avisos de privacidad y procesos que no estén asociados a cat.com. 

¿Dónde puedo obtener más información sobre cat.com y sus prácticas de privacidad?

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Caterpillar, incluida la información de contacto de la empresa, consulte la Declaración Global de Privacidad de Caterpillar en http://www.caterpillar.com/dataprivacy.

¿Qué sucede si se modifica este aviso de privacidad?

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Si actualizamos o modificamos este aviso de privacidad, los cambios se aplicarán en esta página. Si utiliza el sitio web después de la publicación de los cambios en este aviso de privacidad, significa que acepta dichos cambios.