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Problema comercial del cliente:
con el del análisis de datos, Cat® Connect Fleet Advisor y el técnico pueden detectar a tiempo todo problema.
¿Qué sucedió?
Se puso en marcha y se volvió a poner en funcionamiento un activo para generar energía después de completar un mantenimiento preventivo programado de rutina a las 1.200 horas. Mediante los datos de Cat Connect, los análisis avanzados detectaron un cambio del 10 % en la presión del aceite más baja después del reinicio, lo que activó una notificación electrónica de "vigilancia" que se envió al Cat Connect Fleet Advisor. Cat Connect Fleet Advisor monitorea la operación del activo de forma remota y determinó que la presión del aceite más baja de lo normal requería una mayor investigación. Se envió una notificación que incluyó un gráfico de tendencias a los técnicos en las instalaciones junto con una recomendación para investigar más a fondo. Tras tomar nota de la observación, el técnico revisó en más detalle los datos de respaldo y apagó el activo en investigación. En la investigación, se reveló que una pequeña parte de residuos había ingresado al sistema de lubricación y se había alojado en la válvula de retención de presión del aceite, lo que provocó una restricción de la presión del aceite y daños a la válvula de retención. Se reemplazó la válvula de retención, se reinició el activo y se restableció la presión del aceite a la normalidad.
¿Cuál fue la causa subyacente?
Aunque el técnico no pudo precisar cómo ni dónde la parte de residuos ingresó al sistema de lubricación, esta había dañado la válvula de retención de presión del aceite y debió reemplazarse.
¿Cuál fue el valor para el cliente?
La detección temprana mediante el análisis de datos, la colaboración entre Cat Connect Fleet Advisor y el técnico, y la acción inmediata mejoraron el resultado general, ya que evitaron que los residuos se desplazaran a otras partes del sistema de lubricación, lo que podría haber causado más daños.
Para obtener más información, visite www.cat.com/catconnect
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