Cat Connect mantiene al cliente con energía en una ubicación remota

¿Qué sucedió?
Un distribuidor Cat® en África suministra electricidad a un proveedor de energía estatal con cuatro centrales eléctricas. La capacidad total de las instalaciones supera los 50 MW. Para optimizar la forma en que se administran estos activos, el distribuidor equipó todos los grupos electrógenos que operan para la red nacional con tecnología de monitoreo remoto de Cat Connect. Incluso se conectó un Cat 3606 de 15 años prácticamente sin componentes electrónicos avanzados mediante Cat AssetIQ™, una solución de actualización para motores y generadores antiguos. 

¿Cuál fue la causa subyacente?
Antes de conectar los grupos electrógenos, el distribuidor se enfrentó a varios desafíos que dificultaban su gestión.

• Prioridades en conflicto. Los administradores de energía en el emplazamiento, a menudo presionados por obligaciones inmediatas de producción y entrega, pospusieron el mantenimiento y las reparaciones críticas, lo que aumentó el riesgo de fallas y tiempo de inactividad no planificado.
• Ubicaciones remotas. La isla donde se encontraba el cliente es accidentada, está aislada y en gran parte está sin urbanizar.
  Como resultado, cuando ocurría una falla, a menudo era costoso y consumía mucho tiempo llevar las piezas y los técnicos al emplazamiento.
• Datos fragmentados. Debido a que cada emplazamiento rastreaba sus propios activos manualmente, no había una manera fácil de crear y ejecutar un plan de mantenimiento y reparación de alto nivel. 

¿Qué valor tenía para el cliente?
Ahora que los activos del distribuidor están conectados, el proveedor de energía estatal tiene una fuente de electricidad aún más confiable para la red. Un ingeniero dedicado de parte del concesionario supervisa los grupos electrógenos de forma remota. Con acceso en tiempo real a los datos de rendimiento y salud, puede identificar problemas con anticipación, acelerar la resolución de problemas y trabajar de forma remota con los administradores del emplazamiento para resolver problemas antes de que ocurra una falla. En un caso, el ingeniero recibió una alarma por alta presión del cárter en un 3512. Él le indicó al administrador del emplazamiento que apagara el grupo electrógeno. Con una investigación rápida se reveló que había una culata de cilindro fuera de especificaciones, que fue reemplazada de inmediato. La unidad volvió a funcionar en ocho horas. Si hubiera funcionado con una falla, el tiempo de inactividad podría haber excedido las dos semanas y los costos de reparación habrían sido exponencialmente más altos. En última instancia, Cat Connect ha ayudado al distribuidor a mejorar la disponibilidad y reducir los costos de operación, por lo que está en una posición más sólida para cumplir con su contrato.

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