以客户为中心的培训

学习中心
学习中心

演示和学习中心

Caterpillar® 演示和学习中心旨在通过设备的操作和应用,展示 Cat® 产品和服务的价值。

 

自 1926 年以来,Caterpillar 已经认识到了向客户展示产品的价值。演示中心代表我们数十年来的心血缔结而成的合理结果:Caterpillar 拥有最先进的培训和演示中心。演示中心具备全面的员工支持和以客户为中心的培训,确保我们在演示中心花的每一分钟都得到充分利用。

为了在竞争激烈的环境下取得成功,我们的客户需要合适的设备、恰当的技术和适合的培训。演示和学习中心可以帮助客户提高竞争力。访客可以在高科技教室和现场获得应用以及产品知识,从我们具有多年最新 Cat 设备培训和专业知识的讲师身上获益。

目前,我们在全球有三家演示和学习中心。这些中心的核心是我们技艺精湛的演示讲师,他们在重型建筑工程、一般施工、采石/集料和/或采矿行业中,至少有 10 年的设备操作经验。凭借这些知识和/或技能,讲师可以在演示和学习中心提供各种服务,包括:

产品演示

操作重型建筑施工和/或采矿设备,演示特点和功能,交流操作技术,展示有效的应用和安全实践。所有演示可以在全球各地的培训中心,以虚拟方式或在场外地点开展。

产品和应用培训

讲师提供与机器操作、应用、作业效率以及安全相关的实际操作和课堂培训。培训课程可以在培训中心或客户作业现场开展。



联系我们的团队

有关更多信息,请联系设备培训解决方案团队。

我们的设施

爱德华兹演示和学习中心

皮奥瑞亚,伊利诺斯州

欢迎来到 Caterpillar 爱德华兹演示和学习中心。此中心位于伊利诺斯州中部,靠近皮奥瑞亚,我们在这里有专家讲师和应用专家,可帮助您完成满足业务目标的培训。想象一下在一个设施中,您可以在各种应用环境中操作设备,然后进入一个高科技教室或会议室学习更多内容。在这种独家提供的环境中,您可以查看、学习、操作和维修最新的 Cat® 设备。

在爱德华兹的专业人员和讲师的帮助下,我们的使命是在与客户相关的应用中展示机器、引擎和服务的进步。对于我们产品的所有安全操作和服务领域,提供全面的培训也同样重要。 

演示和学习中心坐落在 720 英亩保持了自然风貌的伊利诺伊州草原上,我们充分利用此 Caterpillar 资源的每一寸空间来展示真正先进的技术。该位置不仅风景优美,而且也可以提醒我们做爱护环境的良好公民的重要性。简而言之,这个地方能够将人与产品联系起来,更好地利用、改进和保护我们的资源。

爱德华兹的设施不对公众开放,拜访之前必须安排预约。正常工作时间是周一至周五上午 7 点至下午 5 点。该设施可应要求提供晚间接待。

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爱德华兹演示和学习中心

马拉加演示和学习中心

阳光海岸,西班牙

Caterpillar 马拉加演示和学习中心座落在西班牙南部的阳光海岸,占地超过 260 英亩,温和的气候使得设施可以全年运行。这个出色的设施拥有大量配备了先进视听设备的会议室,一个 220 座的礼堂,以及用于产品演示和机器操作的真实现场环境。同样位于马拉加设施中的还有 S • O • S SM 服务/液体分析实验室,该实验室向遍及欧洲、非洲、中东和 CIS(the Commonwealth of Independent States,独联体)地区的客户及代理商提供预防性维护服务。

该中心配备了专业的培训讲师和操作员,以及经验丰富的支持人员,是一个适合在轻松的氛围中举办研讨会、产品演示和其他学习活动的绝佳场所。

典型活动包括:

  • 向客户展示和演示 Cat® 产品及其应用,帮助客户完成日常工作。
  • 面向代理商服务人员的技术培训,使他们能够向拥有 Cat 机器和发动机的客户提供出色的产品支持服务。
  • 销售人员培训,帮助代理商提升其销售效率以及向客户提供最优的解决方案。
  • 与设备维护管理、机器操作相关的“最佳实践”培训,以及向马拉加及异地的代理商和客户提供应用咨询服务。
 
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马拉加

Tinaja Hills 演示和学习中心

Green Valley,亚利桑那州

Tinaja Hills 演示和学习中心坐落在亚利桑那州 Green Valley 的 Tinaja Peaks,占地 6500 英亩。该设施建立于 1990 年,致力于为客户提供一流的 Cat 产品培训,包括重型设备安全、产品应用、操作员和管理者培训,以及重型设备的保养和维修。在培训之外,Tinaja Hills 还提供产品和行业展示,简短的设施演示参观,以及为大型项目举办招待会和晚宴(通常以夜间沙漠灯光秀来结束)。

我们的设施非常先进,配有多个会议室、一间餐厅以及多个演示和培训区域。培训区域复制了各种类型的材质和地形,以再现真实的作业现场情况。Tinaja Hills 演示讲师接受过所有产品系列的严格培训,可以提供有关一般施工和重型施工以及大型采石场和采矿产品的培训课程。该设施每年平均接待访客 5720 人,提供的服务一直超出客户、代理商和内部业务合作伙伴的预期。

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Tinjana Hills